রেফারেন্স

88gt99 ব্যবহারের শর্তাবলী জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সব শর্ত একসাথে পাবেন — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই শুরু করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash · Nagad · Rocketআইনি যোগ্যতাপরিবর্তনের নোটিশ
88gt99 88gt99 ব্যবহারের শর্তাবলী জেনে নিন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন; ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান, আমরা জবাব দেব।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা লেনদেন সমস্যায় সহায়তা দলকে অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে জানান।

তথ্য সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত তথ্য শুধু পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়; বন্ধ হলে নির্ধারিত সময় পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি লগইন ধরে রাখে; বিশ্লেষণ কুকি শুধু সাইট উন্নয়নে কাজে লাগে, ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই চালু আছে; সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম বা যোগাযোগ তথ্য পরিবর্তন করতে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — যাচাইয়ের পর আপডেট হবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশ থেকে ব্যবহার করলে স্থানীয় বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় নোটিশ দেখাবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমেও জানানো হতে পারে।

হ্যাঁ — জমা ও উত্তোলনে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময় অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়; বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

শর্ত লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে সহায়তা দলে জানান।